"楽しい眠り"を提供する眠り製作所

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【眠り製作所】へはじめてご来店の皆様へ

眠り製作所ってどんなお店？ こちらをまずお読みください♪

本物と呼べる商品とは何なのか？

素材にこだわり・機能性を追求し、枕をはじめとした “楽しい眠り” に役立つ商品を開発している
寝装・寝具専門店です。雑誌やテレビ番組にも紹介されている商品も多数製造しています。

「睡眠に悩む」方々に “楽しい眠り” を提供し、世の中を元気にしたいと考えております。
商品は出来る限り日本素材を利用し、国内生産にこだわり、
「安心」「信頼」と共に「使って良かったと思っていただける商品」をお届けします。










まずはそれぞれのカテゴリーをじっくりとご覧いただき、
ご自身の 「眠り」 にあった商品を見つけてみてはいかがでしょうか？

また商品についてのご不明な点や、“眠り”に関してのご相談だけでもＯＫです！
お気軽にフリーダイヤル ０１２０－５７－０５８８までお問い合わせください♪

 

★当店のおすすめ商品は!!
 

朝の情報番組でも紹介された新発想の 『抱かれ枕』アーチピローシリーズ♪ アーチピローＦＵＮ

寝ながらでも簡単に『高さ』の調整ができる、 『枕』エアサポートピローシリーズ♪ レ・ムールソフト

横向き寝がお好きな方におすすめの、 『抱き枕』癒しの抱き枕シリーズ♪ 癒しの抱き枕　Sara・ｆｕｗａ

　安心してご購入できるものを提供する！

　　 「安全」であることは勿論、お客様に「安心」してご利用いただけるよう、商品検品時は、１つ１つ細部まで目を光らせ、お客さま
   　のご自宅にお届けできるまで、スタッフ一同責任を持って対応させて頂きます。




　｢ありがとう｣をお届けしたい！

　　 お客さまに直接お会いできない分、お客さまへは迅速に丁寧な対応と、きめ細やかなサービスが必要と考えております。
　　 商品について、ページでのご説明やメールでのご案内を、お客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努力いたします。
　　 「眠り製作所」のサイト、および商品をご愛用いただくことで、お客さまが幸せ｢楽しい眠り｣を感じていただければ嬉しいです。



　 個人情報につきましては、最大限の注意をはらい管理する！

　　　皆様からお預かりした個人情報につきまして、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令を厳守す
       ることにより、個人情報の適正な収集・利用・安全管理を目指します。
　　　お客さまの個人情報をお客さまが安心してご利用いただけるために、「眠り製作所」では、お客さまに無断で個人情報を集め
       たり、第三者に譲渡または公開することはありません。
　　　またサイトの安全性に関しては、暗号化通信SSLなどのセキュリティ技術を使用し、業界の最新の水準と技術に遅れないよう、
　　　常に監視いたしております。



　常にお客様の“ありがとう満足度”を考える！

　　お客様がお気軽に、もっともっと楽しくご安心してお買物ができるよう努力します。
　　「眠り製作所｣では、お客さまに喜んでいただけることを常に考え、１人でも多くのファンづくりに力を入れていきたいと思います。


　　　　　　　　　　　


【ご注文方法】

眠り製作所オリジナル商品をたっぷり堪能してくださいね♪
皆様の眠りの質を決める大事な場面ですので、ゆっくりとご覧ください。

1：お気に入りの商品や自分の眠りにあった商品が見つかったら、商品ページ内にある【カゴに入れる】
ボタンを押してご注文手続きを進めて下さい。　複数ご購入される場合は、数量をご指定下さい。
※尚、商品によってはご注文が完了してからの在庫確認となります事をご了承ください。

2：ご注文の後、まずは眠り製作所からの自動配信メールにて、ご注文確認メールが届きます。
会員様はご登録いただいているメールアドレス宛に、非会員の方は登録いただいたメールアドレス宛てに
届きます。そちらからご注文内容をご確認いただけます。
※ご注文確認メールは、お客様からいただきましたメールアドレスへ、3営業日以内にご返信させていただいております。
  万が一、メールが３営業日以内に届かなかった場合には、お手数ですがご連絡をいただきますようお願い致します。

3：ご注文商品で揃っているものは、当日１4時までのご注文に関してのみ当日発送が可能となります。
※在庫切れの場合やお取り寄せを要する場合はそれに応じた発送となります。

お急ぎのお客様は、即日発送希望の旨をご連絡頂けると助かります。
発送後【眠り製作所より発送のご連絡です。】というメールにてご案内します。
※ご希望商品が欠品の場合、お手数ですが商品ページＴＯＰ（右側）にある「お問い合わせ」ボタンから、お問合せください。
  次回入荷予定をお調べして、メールにてご連絡させていただきます。

4：ラッピングは個数に関わらず、全て無料で承っております。
メッセージカードもご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。
ラッピング方法につきましては、当店でご用意しております、ラッピングでのご提供となるため
ご希望に添えない場合がありますが、予めご了承下さい。

　　　　

【ご注文のキャンセル・返品について】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品が届いた場合、お手数ですが、
nemuri@plaisir-ltd.co.jp　までご連絡をお願いします。
早急に交換させていただきます。その際にかかる送料などの諸費用は当店にて負担致します。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから７日以上経過した商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

　また、返品・交換ともに必ず事前に当店までご連絡をお願い致します。

返品・交換をご希望される場合には、開封済み・ご使用済みを問わず、商品到着日より７日間以内であればお受けいたします。
※ご返送にかかる送料並びに返金手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
（金融機関問わず一律￥６００をいただきます。）
※交換・返品の際には必ず当店まで事前にご連絡ください。
※ご連絡なく商品を返送いただいた場合は、返品・交換がお受けできない場合もございますのをご了承ください。

【変更・キャンセルについて】
ご注文確定後でも、ご注文いただいた内容を変更することができます。
ご注文番号・お名前・変更したい内容をnemuri@plaisir-ltd.co.jp までお送り頂くか、またはお電話
（フリーダイヤル：0120-57-0588）までご連絡下さい。　ご注文内容を変更させていただきます。

　※すべて配送前のご注文に限ります。
　　商品発送後・商品到着後のキャンセルに関しては、お電話またはnemuri@plaisir-ltd.co.jp までご連絡をお願い致します。