"楽しい眠り"を提供する眠り製作所

皆さん、こんばんわ！

毎週金曜日の午後２時以降～週末の土日にいただいたご注文分は、月曜日にまとめての出荷と
なりますので、大忙しとなりますが、本日はいつもよりも遅くなってしまいました。

その嬉しい理由は１つ！

最近、お客様からのお問い合わせが増えた事にあります。
ネットショップでは、直接お客様とお話しができないので、実際の使い心地や寝心地はいかがなものなのか？
直接お聞きする事ができるので、本当であれば時間をかけて色々とお話しがしたいと考えています。

また、テレビや雑誌、ネットで検索をして来てくれた方からの質問は、とても勉強になりますし、
次の商品開発に繋がったりもします。
眠りにたいして、どのような内容でお悩みになっていて、どんな枕が好きで、素材は？大きさは？機能は？
などなど・・・・・・・・・。


やはり１人１人悩んでいる内容が違ってきますので、お薦めする枕も変わってきます。

そんな時に、とても参考になるのが、すでにご愛用されている方々のレビューやご使用アンケートです。
私たちスタッフも、そう言ったお客様からの感想をもとに、アドバイスさせていただいております。


また明日も皆様からご相談をお待ちしてますね！






 

今日は日頃から大変お世話になっている、リコージャパン㈱へ講習を受けに行ってきました。
内容はやはり、『５Ｓ』についてです。

『５Ｓ』とは？　・・・　「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「躾」という意味ですが、

作業効率のアップにとても効果的なので、スタッフ皆で維持することで、もっと良いお店づくりができるはず。


１日でも早く整理・整頓されたオフィスにするため、他のスタッフにも協力してもらわなきゃ！

まだまだ、たくさん勉強する事がありますが・・。



落ち着いたら、社内風景と一緒にお伝えさせていただきますね！

いつもお世話になっている社内ですが、
最近、スタッフ同士で 「あれはどこだっけ？」　「たしかその辺に・・」　なんて言葉がよく交わされます。

日頃から整理・整頓をしているつもりでしたが、やっぱりまだまだダメですね・・・・。

最近、“５Ｓ”について学んだので、スタッフで今日は大掃除とは違う、整理を午前中に集中して行いました。

ひと段落したところで、本日は終了となりましたが、以前に比べたら、見違えるように社内が綺麗に
なりましたよ！

来週も少しずつ、整理をしていき、次のステップ→整頓へ進みたいと思います。

少しでも皆の作業効率が良くなるスペースづくりと、いつお客様が来店されても綺麗なショールームを
維持していくために、スタッフ皆で協力していきたいと思っています。

頑張りますよぉ

今日はスタッフ全員で、眠り製作所１４期目の想いと１３期の反省を振り返る日として、
全体会議を水上で行う日です。

場所は、水上の『水上館』です。　※HPはこちらから→水上館

こちらには、眠りに徹底的にこだわった特別ルームプラン≪癒されnight≫があって、
そちらのお部屋には、当店のおすすめ枕“レ・ムールソフト”や“抱かれ枕”アーチピローシリーズが
導入されている老舗旅館でもあります。

いつもお世話になっていますし、同じ群馬県という事もあり、大事な事を発表する際に気持ちを引き締める
ため、スタッフ一同利用させていただいております。

まだ会社ですが、１３時に会社を出て１４時から計画発表会がスタートする予定です。


それまで時間もありますので、お客様からご記入いただいた大切な【使用アンケート】に目をとおし、
返信のお手紙を書きながら時間を待ちたいと思います。

これからブログで定期的に、実際にお客様からいただいたご相談内容を回答とあわせて
ご紹介していきたいと思います。

始めに、こちらの内容をご覧ください。

枕 「レ・ムール」と「レ・ムールソフト」はどのような違いがあるのでしょうか？

構造が違っているのは、分かったのですが、
その構造の違いで何か使用目的がかわるのかなど知りたいです。

それから、横向きで寝ることが多い場合は抱かれ枕 アーチピローシリーズがいいのでしょうか？

私は、横向きになることが多いのですが、
その際に下になる腕が邪魔でいつも枕の下に手を入れて寝ることが多いのです。

アーチ型は、首のシワなどになりやすいでしょうか？

現在は枕が合っていないせいか、上向きに寝ると後頭部が痛かったりもします。
ですので、自分自身の枕と主人の枕とそれぞれの枕を探しています。
宜しくお願いします。

という内容をいただきました。


それに対しての、お返事内容はこちらです。↓

当店のエアサポートシリーズのご紹介をさせていただきます。

おすすめ枕 エアサポートシステムは枕の首部分に内蔵されており、
首と枕の隙間を埋めることによって、首、肩の負担をサポートすることができます。
また、全てのパーツはお洗濯できますので、衛生面においも安心です。
 
商品内部構造及び素材のご説明は、省略させて頂きまして
ご利用目的についてご説明させて頂きます。
 
 
◆「レ・ムール」・・中材：ナチュラルパイプ／ソフトコルマビーズ／アクアビーズ

３種類のパイプを使用しており、素材の感触としては“やや硬め”となります。
こちらをお薦めしたい方は主に、
 
・しっかり支えたい方
・汗をよくかく方
 
以上となります。
 
パイプ素材なので、通気性に優れています。
また耐久性にも優れているので、ヘタりがほとんどないため永くご愛用いただけます。
 
 
 
◆「レ・ムールソフト」・・中材：ウールノップス（羊毛）
 
英国羊毛１００％を使用しており、素材の感触としては“柔らかめ”となります。
こちらをお薦めしたい方は主に、
 
・クッション性を求めている方
 
以上となります。
 
こちらの羊毛は、「Ｍ３加工」という特殊技術を用いてつくられており、
一般的な羊毛と比べ、通気性・クッション性に優れており、洗濯もできるという点がございます。
また羊毛特有の柔らかさがあるため、硬めの枕で眠れない方にお薦めです。
 
 
以上で簡単なご説明となりますが、
使用目的というよりは、２商品のお薦めしたいポイントをご説明させていただきました。
すでにご存知のように、使用目的で１番大切なことは、ご購入された方が「自分の理想の高さ」で
使用できることです。
弊社独自の技術、エアサポートシステムにより、「自分の理想の高さ」に寝ながら簡単に調整できます
ので、次にお好みの素材、パイプ・羊毛のどちらかを選択するといった選び方が理想になります。
 
 
続きまして、横向きの姿勢が多いとのことですが、
基本的には、エアサポートシリーズも、アーチピローシリーズでも対応できておりますので、
当店としては、両方をオススメしております。

ですが、おすすめとしましては、アーチピローシリーズとなります。

アーチピローシリーズは、抱き枕の要素も含まれていますので、
枕（サイド部）の下に片腕を入れて頂く事で、枕を抱いているような寝姿勢となります。
 
ご利用にあたって首のしわについては、

実際に商品をご使用いただかないとわからないというのが現状です。

と言いますのは、人それぞれ頚椎の形が異なりますし、枕の高さもご使用されている寝具の上で
使ってみると、体重や重力の関係で沈み込みが生じ、変わってくるからです。
 
 
当店の枕や抱かれ枕などは、『３０日間の返品・交換』対象商品となっております。
１～２週間程度を目安にお使いいただき、合わなかった場合には返品を承っておりますし、
他の対象商品との交換もできますので、ご購入の際には是非、ご利用くださいませ。
 
 
以上で簡単ではございますが、回答とさせていただきます。
ご参考になれば幸いです。





こちらをご覧になっていただいた皆様に、少しでもお役にたてたら幸いです。